Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Lieferung
2. Sicherheit
3. Zahlungen
4. Rückgabe/Widerruf
5. Beanstandungen
6. Preise
7. Garantie/Gewährleistung
8. Eigentumsvorbehalt

1. Lieferung:
Sie erhalten Ihre Lieferung per Post oder Paketdienst. Die Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands beträgt EUR 5,95, bei Paketen über 1,75 m Länge kommt generell ein Sperrgutzugschlag von EUR 20,– in Anrechnung. Ausgenommen von der Versandpauschale sind auch die Artikel, die im Online-Shop gekennzeichnet sind oder bei denen ein spezieller Verweis auf die Versandkosten angegeben ist. Hier erfolgt der Versand als Sperrgut oder mit Spedition zum Selbstkostenpreis. Die anfallenden Frachtkosten teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne vorab auch telefonisch mit. Die Mehrkosten für Sperrgut - oder Frachtsendungen werden auch dann fällig, wenn Sie den Kauf widerrufen und von unserer freiwilligen 14-tägigen Rückgabegarantie Gebrauch machen. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein informieren wir Sie unverzüglich über den voraussichtlichen Liefertermin. Nachlieferung rückständiger Ware erfolgt natürlich ohne zusätzliche Porto- und Verpackungskosten. Bei Lieferung in Länder außerhalb der EU erfolgt eine vorteilhafte Berechnung ohne Mehrwertsteuer. Bei Auslandslieferungen werden im Bestellvorgang die Transportkosten angegebenen. Auslandslieferungen werden nur gegen Vorkasse oder PayPal versandt. Bitte beachten Sie, dass eventuell anfallende Zölle und Zollgebühren, sowie die Einfuhrumsatzsteuer vom Kunden zu tragen sind. Eine Lieferung bei Neukunden/Erstbestellung wird nur per Vorkasse oder PayPal ausgeführt. Ebenso behalten wir uns eine Zahlung per Vorkasse innerhalb Deutschlands vor.

Vor 10 Uhr bei uns eingehende Bestellungen werden noch am gleichen Tag zum Versand gebracht (vorausgesetzt die bestellte Ware ist am Lager) und erreicht Sie innerhalb Deutschlands im Normalfall innerhalb 2 Tagen.

 

2. Sicherheit:
Wir übernehmen das gesamte Risiko für Beschädigung oder Verlust der Ware auf dem Transportweg. Diese Leistung ist in der Versandkostenpauschale von 5,95 Euro enthalten.

3. Zahlungen:
Mit Bankeinzug: Nach dem Versand der Ware wird der Rechnungsbetrag innerhalb 10 Tagen von Ihrem Girokonto abgebucht. Wir benötigen Ihre schriftliche Einzugsermächtigung mit dem Namen Ihrer Bank, der IBAN- und BICNummer.

Mit PayPal: Wir akzeptieren PayPal. Sie werden im Online-Shop automatisch bei der Zahlungsauswahl auf die Zahlungsseite unseres Partnerunternehmens geleitet und leisten dort die Zahlung.
Gegen offene Rechnung: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag spätestens nach 30 Tagen ohne Abzug.

Per Vorkasse: Wir senden Ihnen eine Vorkassenrechnung zu. Die Rechnung ist innerhalb 30-Tagen zur Zahlung fällig.

 

4. Freiwillige Rückgabegarantie/Widerruf:
Sie können alle Artikel innerhalb 14 Tagen, ab dem Zeitpunkt des Widerrufs, an uns uneingeschränkt und kostenlos (neuwertig und originalverpackt) zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!">Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder Tel.: 07545/721 zwecks eines Rücksendeetiketts.

Widerrufsrecht:
Damit Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben können, informieren Sie uns (Sailpoint Florian Krafft, Yachthafen Schloss Kirchberg, 88090 Immenstaad) bitte mit dem der Sendung beiliegenden Formular per Mail, Post oder Fax innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung. Das Formular können Sie auch jederzeit bei uns anfordern.

 

Sailpoint
Florian Krafft
Yachthafen Schloss Kirchberg
88090 Immenstaad
Tel: 07545/721

Fax: 07545/722
Mail:
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Rücksendungen bitte an folgende Adresse:
Sailpoint
Florian Krafft
Yachthafen Schloss Kirchberg
88090 Immenstaad

Wir erstatten den Kaufpreis. Ausgenommen von der Rückgabe sind lediglich folgende Artikel: Tampen, Fallen, Schoten und Schläuche, nach Maß angefertigte Artikel wie Schienen, Segel o.ä., ebenso ausgenommen sind Bücher, Videos, PC-Software, CD’s, sowie auf Ihren Wunsch ausgeführte Sonderbestellungen.

 

5. Beanstandungen:
Etwaige Beanstandungen oder Reklamationen sind sofort nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Bei anerkannten Sachmängeln sind wir nach unserer Wahl zur Nachbesserung oder Gutschrift des Minderwertes oder zur Lieferung von Ersatzteilen bzw. Ersatzgeräten verpflichtet. Soweit eine Nachbesserung und/oder Ersatzlieferung fehl schlägt, steht dem Käufer unter Ausschluss aller weiteren Ansprüche das Recht auf Minderung oder Rücktritt vom Vertrag zu. Weitere Ansprüche irgendwelcher Art, insbesondere auf Ersatz von Folgeschäden sind ausgeschlossen.

6. Preise:
Alle Preise in unserem Onlineshop sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisschwankungen, insbesondere bei Elektronikartikeln oder durch wirtschaftliche Veränderungen können zu Preisänderungen führen. Bei erheblichen Preiserhöhungen werden wir Sie vor Auslieferung der Ware informieren und Ihr Einverständnis erbitten. Es gelten die am Tage der Lieferung gültigen Preise. Bei Änderung des Mehrwertsteuersatzes korrigieren wir unsere Preise entsprechend. Bücher unterliegen der Preisbindung. Vom Verlag geänderte Preise müssen von uns unverzüglich geändert werden unabhängig unserer sonstigen Preisgarantie. Ihre Daten werden bei uns auf EDV gespeichert.

7. Garantie/Gewährleistung:
Wir übernehmen die gesetzliche Gewährleistung für 24 Monate nach Lieferung, die Mängel umfasst, welche im Material, der Verarbeitung und in der Konstruktion begründet sind. Verschleiß, Schäden durch unsachgemäßen Umgang oder Eingriffe und Reparaturen durch den Käufer schließen eine Gewährleistung aus. Offensichtliche Mängel oder Transportschäden sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Sind Ersatzleistungen nicht möglich oder werden solche wiederum berechtigt bemängelt, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder eine angemessene Herabsetzung der Kaufpreises verlangen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Schicken Sie uns im Garantiefall die Ware bitte erst nach vorherigem Kontakt (telefonisch oder per E-Mail) zurück.

8. Eigentumsvorbehalt:

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Sailpoint Florian Krafft.
Alle Angaben sind nach bestem Wissen und Gewissen gemacht. Das Recht auf Irrtum bleibt uns vorbehalten.

Gerichtsstand bei Vollkaufleuten:
Amtsgericht Tettnang bzw. Landgericht Ravensburg

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/(externer Link) finden. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!